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이제는 음식점이 인터넷에서 검색되지 않으면 새로운 고객을 만날 수 있는 기회를 잃어버린다는 것이고 인터넷 의존도가 높은 젊은 세대들에게는 인터넷에서 검색도 되지 않는 별 볼일 없는 음식점이라는 인식을 주게 될 수 있다는 것이다.

하지만 한편으론 인터넷을 통해 자신의 음식점에 대한 악평이 남겨지는 것을 두려워하여 홈페이지에 방문기 코너가 있는 것을 싫어하는 점주도 있는데, 만약 이런 부분을 우려하여 방문기 코너를 없앤다고 해서 인터넷 상에 돌아다니는 자신의 업소에 대한 모든 평가를 안 보이게 할 수 있는가라는 질문에 그 누구도 ‘예’라고 대답할 수는 없을 것이다.

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'음식점, 온라인으로 통한다!'가 아니라 "음식점마져도 온라인으로 통한다"가 맞을 듯 합니다.

이제 크고 작은 모든 기업의 마케팅 활동에 있어 인터넷은 기회이자 위기입니다.인터넷은 고객의 진실한 마음(욕망, 소망, 만족, 불평 등)을 보여 주는 'Pure Data'의 보고입니다. 경쟁에서의 진정한 성공을 원한다면 그걸 무시할 수는 없습니다!
Posted by 다솜97